Bankalar tarafından tüketicilere sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin ücret, komisyon ve masrafların yüksek düzeylere ulaştı. İşte bu durum tüketiciler tarafından sıklıkla konuşulmaya başlandı. Bankaların aldığı komisyon ücretleri artık yük olmaya başladı.
Maliye Bakanlığı ekonominin kayıt altına alınması yönünde bazı kararlar aldı. Alınan kararlar yerinde. Ancak bu yönde bankalarında tüketicilere yardımcı olması ve komisyon ücretlerinde belirli bir standardın olması şart.
Bankalardan paranızı havale ettiğiniz zaman, bir yakınınıza gönderdiğinizde, okuyan çocuğunuza harçlık gönderdiğinizde EFT ücreti çıkıyor. Kendi paranızı ATM’ den mesai dışında aldığınızda komisyon ücreti isteniyor. Belirli bir meblağa kadar komisyon yok, ancak bankaların belirlediği meblağın üzerine çıkılırsa komisyon ücreti kesiliyor. Tüketiciler her geçen gün farklı bir masrafla karşılaşıyor.
Banka şubesinde, ATM’de ve elektronik ortanda yapılan hemen her işlemden para alınıyor. Bankalar tarafından tüketici dijital ortamdaki kartsız işlemlere özendiriliyor. Tüketiciyi özendirdikleri bu işlemlerden bile ücret alınıyor. Bu ücretler havalede, EFT’de internet bankacılığında ne yaparsanız yapın mesai dahilinde farklı, mesai haricinde farklı.
Aldıkları bu ücretin belli bir standardı da yok. Kamu ve özel bankalar kendilerinde bir rakam belirleyip tüketiciden alıyorlar. Tamam anlaşıldı bu komisyon ücretini alacaksınız ancak bunun bir taban ve tavan ücreti olmalı.
Yani buna bir standart getirilmesi gerekir diye düşünüyorum.